NZOZ Zakład Pulmonologii Sp. z o.o.

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /pulmo/templates/pulmostrony/functions.php on line 177

Polityka jakości

MISJA

 „Uleczyć chorobę poprzez wiedzę”

Per scientiam ad salutem aegroti

Realizację powyższej Misji wspiera Polityka Jakości.

POLITYKA JAKOŚCI

 

Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Zakład Pulmonologii Sp. z o. o. w swoich działaniach koncentruje się ciągłym doskonaleniu jakości udzielanych świadczeń zdrowotnych i podnoszeniu kwalifikacji personelu. Poszerzanie panelu oferowanych usług medycznych oraz utrzymywanie właściwych relacji w stosunkach pacjent - pracownik medyczny pozwala na spełnianie wymagań pacjentów i jest podstawą naszej pracy
i dalszego rozwoju.

Wdrożony i funkcjonujący w Niepublicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Zakład Pulmonologii Sp. z o.o. System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności jest stale nadzorowany przez co gwarantuje zapewnienie pacjentom oraz pracownikom placówki bezpiecznych wyrobów o wysokiej jakości przy jednoczesnym spełnieniu
ich oczekiwań w aspekcie wyżywienia oraz przy zapewnieniu pełniej zgodności z wymaganiami prawnymi.

Dyrekcja zapewnia szkolenia, dzięki którym każdy pracownik będzie znał, rozumiał i realizował cele
i zadania wynikające z wdrożonego Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Nasza Misja oraz niniejsza Polityka Jakości są zakomunikowane wszystkim pracownikom i dostępne opinii publicznej oraz okresowo przeglądane
i weryfikowane pod kątem ich przydatności.

Dyrekcja powołuje Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością w celu zapewnienia nadzoru nad spełnieniem wymagań norm ISO 9001:2015 oraz ISO 22000:2018.

W regularnych odstępach czasu wyznaczamy szczegółowe cele jakościowe i cele bezpieczeństwa żywności oraz monitorujemy ich realizację, co pozwala nam na sterowanie ciągłym doskonaleniem.

Nasze priorytety w systemie to:

  1. Zwiększanie zadowolenia pacjentów i klientów z jakości oferowanych usług poprzez analizowanie
    i wyciąganie wniosków z ankiet wypełnianych przez pacjentów opuszczających Zakład. 
  2. Promowanie wśród pacjentów zdrowego trybu życia.
  3. Ciągłe doskonalenie jakości zarządzania oraz jakości technicznej poprzez wzrost wartości zasobów materialnych i prawnych.
  4. Rozszerzanie współpracy z innymi placówkami prowadzącymi działalność leczniczą.
  5. Wdrażanie nowych rozwiązań optymalizujących jakość i bezpieczeństwo.
  6. Uwzględnienie wymogów prawnych w funkcjonowaniu placówki.
  7. Rzetelny dobór dostawców wyrobów i usług.
  8. Ciągła analiza otoczenia pod względem:
  • czynników ryzyka w celu wdrażania działań pozwalających na uniknięcie lub minimalizowanie ich skutków
  • pojawiających się możliwości rozwoju w celu spełniania wymagań pacjentów i konsumentów.

Tarnowskie Góry, 28 czerwca 2021 roku

 

© 2017 NZOZ Zakład Pulmonologii Sp. z o.o.